EXPERT CAUTION SA

Route de Chandolan 6
1752 Villars-sur-Glâne
Suisse
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Téléphone : 0848 68 68 68

Terms of use and legal information www.webcaution.ch

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITE EXPERT CAUTION SA

Le 25 mai 2018, le Règlement général pour la protection des données (RGPD) entre en vigueur en Europe. L’objectif principal du RGPD est de protéger vos données personnelles et votre confidentialité. Nous ne modifierons pas les données que nous collectons et que nous traitons mais nous aimerions partager avec vous notre Politique de confidentialité afin de vous expliquer de manière claire comment nous collectons, protégeons et utilisons vos données.

Devant le développement des nouveaux outils de communication, il est nécessaire de porter une attention particulière à la protection de la vie privée. C’est pourquoi, nous nous engageons à respecter la confidentialité des renseignements personnels que nous collectons.

Consent

Please read the following terms of use and legal information carefully. By accessing this website (hereinafter referred to as the “WEB Caution Website”) of Expert Caution SA (hereinafter “Expert Caution”), you declare that you have understood and accepted the conditions of use stipulated below. Specific agreements relating to certain services or products provided by Expert Caution also apply to these conditions of use; in the event of contradiction, the special agreements will prevail.

The terms of use may be updated at any time without notice. All updates will be published here with the modification date.

Ownership of the website, trademark rights and copyright

Unless otherwise indicated, all elements of the “WEB Caution” website, including copyrights, trademarks and other rights, as well as the names and logos of the service and distribution partners, belong fully and exclusively to Expert Caution.

No element of the website is intended to grant a license or right to use an image, a registered trademark or a logo. Saving and printing the pages and/or parts of the website is permitted as long as copyright notices and other legally protected names are not removed. Downloading or copying all or part of the website does not confer rights over the software or the elements of the “WEB Caution” website. Reproduction, transmission, modification, linking or use of all or part of the “WEB Caution” website for public or commercial purposes is prohibited without the prior written consent of Expert Caution. All ownership rights are held by Expert Caution. Expert Caution reserves all rights to all elements of the website.

Absence of guarantee

While Expert Caution takes the greatest care to ensure that the information on its website is accurate on the date of publication, Expert Caution and its contractual partners cannot explicitly or implicitly guarantee the accuracy, reliability, timeliness or completeness of the information provided.

Expert Caution declines all responsibility and provides no guarantees as to the ongoing availability of the features on the “WEB Caution” website or the absence of viruses or other harmful components on the “WEB Caution” website or the servers used.

Data protection / data security

Expert Caution places special emphasis on data protection. Personal data are treated in a completely confidential manner.

Please note that data that is transmitted over an open network such as the Internet or e-mail services may be intercepted by third parties. Expert Caution cannot guarantee the confidentiality of communications or documents that are transmitted over these types of open networks. If you send personal data over open networks you must be aware that third parties can access this information and, therefore, collect and use it without your consent. As such, third parties may conclude that there is a present or future contractual relationship with Expert Caution or its partners.

For the rest, Expert Caution explicitly draws your attention to the risks of viruses and targeted hacking. To combat viruses, we recommend you use only the latest versions of Internet browsers and regularly update anti-virus software installed, do not open unexpected emails from unknown senders, or their attachments.

Recording of user behaviour by Expert Caution

When you visit the “WEB Caution” website, Expert Caution automatically records your IP address and data relating to your usage of the site. This information is used to analyse user behaviour on the “WEB Caution” website and the duration of their respective visits.

“Cookies” are used by the “WEB Caution” website to estimate or determine the number of visitors and the volume of exchanges of aggregated data, to identify the pages of the “WEB Caution” website that attract the interest of visitors, to generally improve the “WEB Caution” website and to establish customer profiles. A cookie is an information file stored on your hard drive that recognizes your computer during new visits to the “WEB Caution” website. Expert Caution draws your attention to the fact that your browser, provided that it is configured for this purpose, will inform you when cookies are downloaded. You can disable the use of cookies in your browser settings. It is possible, however, that some services may no longer be used, where applicable.

Links to other websites

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By clicking on a link, you may leave the “WEB Caution” website and be redirected to the websites belonging to other companies. Expert Caution declines all responsibility for the content of these third-party sites or other sites linked, in one way or another, to the “WEB Caution” website. The establishment of links to websites belonging third parties and viewing them is done entirely at your own risk.

The insertion of a link to the “WEB Caution” website on another website requires the prior written authorisation of Expert Caution.

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Local legal restrictions

The “WEB Caution” website is not intended for dissemination or use by persons subject to prohibitions or restrictions which in any way restrict (the nationality of the person concerned, their domicile or for any other reason) access to the website or the dissemination, publication, provision or use of the information contained therein. Persons who are subject to such restrictions are not permitted to access the “WEB Caution” website and are requested to refrain from doing so.

Responsable de Traitement

Expert Caution SA – CP 1899 – Route de Pré-Bois 20 – 1215 Genève

Collecte des renseignements personnels

Nous collectons les renseignements suivants pour nos assurés locataires, y compris pour des résidents dans l’UE qui nous démarchent dans le cadre de leur établissement en Suisse :

  • Nom
  • Prénom
  • Adresse (ancienne et nouvelle)
  • No tél
  • Adresse électronique
  • Copie pièce d’identité / passeport / permis d’établissement
  • Copie contrat de bail de l’objet concerné par l’assurance garantie de loyer
  • Autres pièces, si nécessaire, pour l’étude de solvabilité du proposant (copie certificat de salaires – extrait de l’office de poursuite).

Les renseignements personnels que nous collectons sont recueillis au travers de formulaires online et grâce à l’interactivité établie entre le proposant et Expert Caution SA.

Finalités du traitement

Nous utilisons les renseignements ainsi collectés pour les finalités suivantes

  • Traitement du dossier du locataire proposant
  • Étude de solvabilité du locataire proposant
  • Établissement du certificat d’assurance de garantie de loyer
  • Service client
  • Statistiques
  • Contact

Durées de conservation des données

Les données sur les clients sont conservées tout au long de la durée du contrat d’assurance.

Les données sur les transactions sont conservées pour une durée de 10 ans suivant la date de la dernière transaction selon le Code des Obligations suisse.

Vos Droits

Nous nous engageons à vous offrir un droit d’accès et de portabilité ainsi que d’opposition, de limitation, et d’effacement quant à vos renseignements personnels.

Le droit d’accès s’entend comme la possibilité de savoir si nous détenons des données sur vous, et le cas échéant, le contenu de ces données et les finalités associées, vous sont communiquées.

Le droit de portabilité s’entend comme la possibilité d’obtenir les données vous concernant dans un format informatique fréquemment utilisé (json,csv) ainsi que le droit de transférer ces données à un tiers.

Le droit d’opposition s’entend comme la possibilité de refuser que vos renseignements personnels soient utilisés à certaines fins mentionnées lors de la collecte.

Le droit de limitation s’entend comme des options de restriction vis à vis du traitement automatique des donnés que vous nous avez transmises.

Le droit d’effacement s’entend comme la possibilité de demander à ce que vos renseignements personnels ne figurent plus, par exemple, dans une liste de diffusion.

Pour exercer vos Droits

Droit de recours
Les citoyens européens peuvent exercer un recours auprès de l’autorité de contrôle. Contacter la CNIL.

Latest changes

La dernière modification de cette page date de Juin 2018